안녕하세요^^ 쁘띠마레입니다:)

글 제목 보고 철렁하는 마음으로 리뷰 글 꼼꼼히 잘 읽어 보았습니다.

어설픈 핑계를 드린것 같은 오해가 있었지만, 진정..사실였던 부분이라서 저희도 안타깝게 생각한답니다;;

고객님 입장에서는 충분히 마음 상하실 수 있는 부분이라는 점, 저희도 충분히 공감하고 있습니다 ㅜㅜ

그래서 더더욱 죄송하답니다...

좀 더 노력하는 쁘띠마레가 되어 나은 모습으로 칭찬받을 수 있는 쁘띠마레 되도록 하겠습니다.

환절기에 감기 조심하시구요^^ 저희도 다시 뵐 수 있기를 기대해보고 싶습니다:)

감사합니다..^^

---------- Original Message ----------

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*사용후기를 말씀해주세요^^*

친구선물로 전화문의까지 하고 당일배송확인하고 구매했습니다.

하지만 1주일이 지나도 친구에게 받았다는 말이 나오질 않아 물어보니 아직이라고 하더군요.

그래서 전화로 배송조회문의를 해보니 시스템 오류로 안됐던것 같다고 하시더군요.

어떻게 1주일이 지나도록 무통장입금 확인이 안된것을 시스템오류라고만 하시는지 기가막혔습니다.

당일배송해서 다음날 받을수 있다는 말까지 확인을하고 바쁜시간을 쪼게서 구매까지 하게되었는데

프로그램 문제라고만 말씀하시는건 아니라고봅니다. 

저도 그 시스템 써봐서 그런 오류 다 알고있습니다. 하지만 무통장입금은 다시한번 확인하는게 일입니다.

대표님께서 출장가시고 이러쿵 저러쿵 핑계꺼리 말로만 들릴뿐이더군요.

티비에도 나오고 평이조아 신뢰하고 주문을 했는데 첫 구매 첫 선물을 기분언짢게 하게되었습니다.

방송으로 통해서 인기가 더 좋아짐에 따라 더 신중하게 더 신경써서 해주셔야 하는게 아닌가 싶습니다.

사실 그냥넘어갈수도 있는일이라고도 생각했습니다만 다시는 이런일이 있으면 안될것으로 생각이 들어

글을 올리게됩니다. 상품은 좋으나 서비스는 아직 미흡한 부분이 있는듯 합니다.

좀 더 신경써서 해주시면 더 나은 쁘띠마레가 되지않을까 싶습니다.

상품이 좋아 주변 친구들에게 선물하려고 즐겨찾기 등록까지 했는데 첫 단추가 잘못꿰니 길게 이어지긴

힘들 기분이 듭니다. 다시 구매할수 있는날이 오기를 바래봅니다.

수고하세요.